業界専門誌『月刊レジャー産業資料(綜合ユニコム)9月号』の連載【ホテル評論家瀧澤信秋のホテルサービス喜怒哀楽】おかげさまで業界関係者のみなさまをはじめご好評いただいております。第4回は喜怒哀楽の怒「大声で言うな」。全国の書店で発売中です。

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